如果您购买湖北旅游惠民卡后，收到的是电子兑换码/实体卡，需进行兑换后再激活。

如果您是在湖北旅游惠民卡小程序购买的年卡，无需兑换，激活即可。

如何兑换？

第一步：打开微信关注“湖北文旅一卡通”公众号，点击左下角“年卡专区”

第二步：“湖北旅游惠民卡”进入小程序，点击“年卡兑换”，完成用户登录/注册

第三步：输入或复制粘贴兑换码，点击“下一步”完成年卡兑换

如何激活？

第一步：年卡兑换成功后，点击“年卡激活”，进入激活使用界面

第二步：点击人脸认证并填写个人身份信息，点击确认激活

第三步：激活完成并预约成功后凭二维码、身份证或扫脸入园使用

如何预约？

第一步：打开微信，关注“湖北文旅一卡通”公众号，点击左下角“年卡专区”—“湖北旅游惠民年卡”

第二步：进入小程序，点击“签约景区”

第三步：搜索想要去的景区

第四步：进入景区详情页面，点击“预约出行”

第五步：依次点击，选择预约日期、游玩场次、添加用户，点击“立即预约”

第六步：预约成功后，点击确定.在主页“我的预约”中可查看预约详情

第七步：预约成功后扫脸、扫脸+二维码、扫脸+身份证入园使用

购买声明:
1、此年卡一经购买不得退换，不找零，持卡有效期为1年(365天)。
2、用户在购买之前请认真阅读《使用规则》，仔细查看签约景区并认同景区使用规则，并认为已同意《购买协议》情况下购买年卡。（此链接仅供参考，具体权益变动以官方发布为准）
年卡使用规则:
1、年卡所有签约景区/场馆均需要进行实名预约，预约成功后，按预约日期、场次前往游览。
2、年卡有效期自购卡之日起365天有效，保留三个月预激活期，购卡后超过三个月未激活开始自动计算有效期。
3、持卡用户有效期内可不限次预约游览年卡签约景区/场馆(部分景区/场馆除外)，单个景区/场馆一天限入园一次。
4、年卡仅含景区/场馆入口处大门票，不含景区/场馆内导游、景区内交通、索道等其他自费项目。
5、年卡采取人脸识别+二维码扫描+身份证验证的实名制方式，入园时仅限本人使用，如发现有转借他人使用或者盗刷年卡现象，将废除其年卡使用权。
6、用户购买前，需详细阅读并理解年卡勾选同意视为接受所有条款。
7、用户一旦激活年卡后，不允许修改用户信息。
8、用户清楚并理解，年卡涉及的签约景区/场馆的名单、数量、开园情况等随时会发生变化，详情以微信公
众号内发布为准。

9、购买年卡并激活的用户，可通过本人的手机二维码、身份证原件或人脸识别在签约景区/场馆核销完成后进入园区。
10、年卡被冻结的用户，可联系客服进行解冻申诉，1-3个工作日给予回复；