费用包含:
船票兑换券(需兑换去程或返程)
路线介绍
· 路线说明: 需下单后兑换去程或返程(以兑换路线为准); 去程:北海-涠洲岛; 返程:涠洲岛-北海
其他说明
· 补充说明: 购买成功后需在新绎游船发送的短信中点击兑换链接,选择船舶班次预约出票成功后才可以使用。请务必提前兑换出票,避免无票影响出行计划
注意事项:
1.下单选择日期非指定出行日期,需要兑换选择出行日期,登录兑换链接后务必确认好兑换去程【北海-涠洲岛】还是返程【涠洲岛-北海】,并选择需要兑换的出行日期,以免兑换错误产生损失。旺季可能会遇到没有库存无法兑换的情况,可兑换其他有库存的日期,未兑换船票的可无损退款。
2.1名成人可免费携带1名1.2米(不含)以下的儿童,携童无座,兑换成功后电子登船单页面底部有“携童登记”处可登记。
3.游客航班结束后30天内可通过开具电子发票,逾期将不受理。兑换成功后电子登船单页面底部有“我的发票”可自行申请,景区不再另行开具发票。
4.年龄超过 6 周岁(含)- 14 周岁(不含)或身高超过 1.2 米(含)-1.5 米(含)的未成年人, 应购买儿童票。儿童票分别按各等级舱位票价的50%计算。【有半价儿童出行,优先考虑购买亲子票,或客人自行在登船单操作补买儿童票单独购买】
5.学生票、军残票、普残票、医务优惠票、北海市民票、广西折扣票等优惠票型请本人持有效证件到北海国际客运港售票窗口进行购买。
【退票说明】
1、未兑换的可随时退。一经兑换出票成功后前端不可退订,需要自行在兑换后的登船单申请退,兑换出票后退船票规则及操作流程:
距兑换的航班开航7天及以上可无损退票;距开航24小时以前-6天(含)内可扣损10%手续费退票;距开航2小时以前-24小时(含)内,可扣损15%手续费退票。航班开航前2小时(含2小时)以内以及开航后,不可退票。
在可退时间内可按以下步骤自行操作退票:
(1)兑换出票后游客将会收到【新绎游船】发送的出票成功短信,短信的座位查看链接可以进入电子登船单。
(2)进入电子登船单后下方“船票退票”按钮办理船票退订。
(3)退票成功后,联系原购票平台客服核实办理退款。
2、如遇不可抗力因素时(涠洲岛航线停航、军演管制等),可申请全额退票。
【改签说明】
1.改签规则:
(1)距开航2小时以上改签可改相同出发、到达站即同一航线的前一天、当天、后一天有余票的航班;改签只能办理1次,须自行在兑换后的登船单上操作,或前往码头窗口办理。
(2)航班开航后,须到码头售票窗口办理改签,仅支持航班当天操作改签当天、后一天有余票航班,第二天不可再做改签。
2.改签费率及操作说明
(1)距原航班开航2小时以上,可免费办理改签,在【新绎游船】短信电子登船单底部“船票改签”自行办理。
(2)距原航班开航2小时以内及开航以后,须支付票面价格15%的手续费改签,改签后不支持退票,须到售票窗口办理改签。售票窗口办理改签的须全额支付改签票票款,原票票款扣除改签手续费后的余额可申请原渠道客服退回购票账户。
使用方法:
需预订成功后立即预约;无需取票,凭身份证直接验证使用;使用地址:兑换后在北海国际客运港/涠洲岛西角码头大厅,凭身份证验证使用;使用时间:以预订成功后预约航班信息为准
预订生效时间:
预订成功后立即生效
退改规则:
未使用、未激活、未预约可随时申请退订
产品不支持部分退
*如需改期,请申请退订后重新预订。